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Donald Scales

4 anos atrás

Durante toda a minha estadia no Sheraton foi ok. O...

Durante toda a minha estadia no Sheraton foi ok. O hotel é bom, mas um pouco datado. A comida era medíocre são melhores e extremamente caro. A cama era horrível e realmente precisa ser substituída. Fiz uma pesquisa on-line e recebi uma resposta rápida dizendo que o gerente iria entrar em contato com as instalações para resolver o problema da cama, mas, honestamente, não tenho certeza de que isso será resolvido.

A melhor coisa sobre o hotel é a equipe, principalmente o cara que trabalhava na recepção, Dominic. Liguei e reservei o hotel no último minuto, e ele foi super atencioso e super simpático no telefone. Quando cheguei ele foi simpático, muito simpático e profissional. Dominic garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas e que eu entendesse onde ficavam o estacionamento e os restaurantes da área. Dominic representou bem a marca do hotel. Eu só desejo que todo hotel em que eu me hospede no futuro tenha uma pessoa como Dominic para cuidar de seus clientes.

Traduzido

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