Stacy Kline

Revisão de 1500 Degrees Restaurant at the...

Cuidado neste hotel, muitas coisas não explicadas....

Cuidado neste hotel, muitas coisas não explicadas. Em primeiro lugar, há uma piscina exclusiva para adultos na propriedade, no entanto, se você não estiver hospedado no hotel Nobu, conectado ao Eden Roc, você não tem permissão para usar a piscina. Além disso, este é outro resort típico onde eles permitem que as pessoas saiam cedo e reivindiquem todas as cadeiras ao redor da piscina simplesmente colocando uma toalha sobre ela. Você vai encontrar a maioria das cadeiras desocupadas o dia todo, porém aquela toalha colocada nelas às 9h ainda está lá. Má administração! Em relação à praia, você não pode simplesmente ir à praia e pegar uma cadeira. As cadeiras estão trancadas e você tem que fazer o check-in com um atendente que destranca as cadeiras e as coloca na areia ... para uma gorjeta. Finalmente, o resort cobra uma taxa de serviço de 22% em todos os alimentos e bebidas comprados nas áreas da piscina. Eu normalmente dou boas gorjetas, 20% no mínimo mais, mas quero que essa opção seja dada a mim para que eu possa esperar um bom serviço e escolher recompensar aqueles servidores que melhoram minha experiência com uma gorjeta de 25-30%. No caso do Eden Roc, recebemos um atendimento muito ruim e desatento porque os 22% já estão somados. Definitivamente, precisamos experimentar uma atitude de não ligo a cada dia. Com tantas opções ao longo de Miami Beach, não tenho certeza se voltaria aqui. Dito isso, Malibu Farms no restaurante ao ar livre do local, tinha comida muito boa e entretenimento ao vivo.

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