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Lucy Malloy

4 anos atrás

Hoje eu doei e gastei $ 90,00 no DI em Sandy.

Hoje eu doei e gastei $ 90,00 no DI em Sandy.
Não apenas tive que esperar 20 minutos em linha, como também dois caixas lentos trabalhando.
Comprei 4 cadeiras e outros itens, fiz o que deveria fazer com o recibo, mostrei que estava pago.
Quando voltei para buscá-los, eles haviam sumido.
Eles pediram desculpas, nada podemos fazer.
Estávamos ocupados demais para colocá-los no banco de trás. Eles fazem isso para que isso não aconteça.
Eles perguntaram se eu queria um crédito pela loja.
Claro que eu estava com raiva, isso era inaceitável
Eles disseram que isso acontece com frequência, mas não fizeram nada para corrigir o problema.

Nesse curto período de tempo, a etiqueta foi removida, provavelmente por um cliente desonesto
E revendido. O cliente saiu rapidamente com eles.

Gostaria que os gerentes e seus funcionários se preocupassem mais com os clientes e fizessem algo para corrigir esses problemas. Agora sei que isso acontece muito.
Não importa se eles estão ocupados ou não, eles devem terminar com o cliente atual, antes de ajudar o próximo cliente.
Eles devem treinar novamente os funcionários sobre este problema.
Posso ver que há outros problemas com esta loja que também devem ser resolvidos.
OBRIGADO por me deixar desabafar
Lm

Traduzido

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