Apryl Quillen

Revisão de Wesley Chapel Toyota

Eu comprei um Sequoia da Wesley Chapel Toyota em 1...

Eu comprei um Sequoia da Wesley Chapel Toyota em 19 de setembro de 2015. Comecei minha experiência de compra de um carro novo alguns dias antes, entrando em contato com Lynn Hudson da WC Toyota para obter informações sobre o estoque. Lynn foi além de útil, apreciou minha abordagem séria para a compra de carros e imediatamente começou a trabalhar na minha lista de desejos de veículos. Lynn e o gerente geral de vendas, Hugh Palmer, entraram em contato com outras concessionárias Toyota e foram excelentes em comunicar suas descobertas diariamente. Lynn me contatou e avisou na 19Sep que eles encontraram alguns veículos nos quais eu poderia estar interessado e me convidou à concessionária para verificá-los. Depois de passar horas em uma concessionária Chevy, minha paciência se esgotou e eu estava além de irritado. Ao entrar na concessionária, vi meu nome em uma placa de nomeação atribuída a Lynn. Não recomeçar com alguém novo. Não espere que alguém esteja disponível para ajudar. Lynn estava esperando pacientemente por mim com Mark Howard, que seria meu associado de vendas. Mark e Lynn puxaram o veículo que eu estava interessado em uma baia com ar-condicionado - nada de ficar exposto ao sol e ao calor! Mark havia feito seu dever de casa no veículo, era muito experiente, educado e respeitoso. Ele lidou com minha personalidade agressiva e brutalmente honesta como um campeão, e foi além para garantir que minha experiência de compra de carro fosse estelar. Depois da minha experiência terrível na Chevy, Lynn e Mark foram uma lufada de ar fresco. Hugh Palmer fez questão de se apresentar e me verificar durante meu tempo com seus associados para garantir que eu estava sendo bem cuidado. Mark me apresentou a Mike Haake, um dos dois especialistas em características de automóveis na concessionária. Mike foi capaz de responder a todas as minhas perguntas sobre as capacidades do veículo e nunca pareceu irritado ou apressado durante nosso tempo juntos. Agora era hora de negociar um preço de venda. Hugh respeitou meu pedido de ignorar todas as pechinchas e me deu o menor preço de venda que ele possivelmente poderia entender que eu rejeitaria a compra se achasse que ele estava sendo desonesto. Depois que decidi comprar o veículo, Mark iniciou com eficiência o processo de papelada e trabalhou diligentemente para me colocar com um gerente financeiro. Matt Schemkes estava preparado e tinha muito conhecimento sobre todos os formulários necessários para a compra de um veículo. Ele foi paciente e respondeu minuciosamente a todas as minhas perguntas. Ao preencher os formulários com finanças, Mark estava esperando por mim com Eric Riley, outro especialista em características de veículos. Eric me deu um tutorial completo do veículo, sincronizou meu telefone com o veículo e respondeu a todas as minhas perguntas. Mark e Eric me convidaram para voltar à concessionária a qualquer momento, caso eu precisasse de ajuda adicional com os diversos recursos do veículo. Além disso, Mark me ligou no dia seguinte para responder a quaisquer novas perguntas que eu tivesse, e Eric estava à disposição para ajudar com essas perguntas.

A experiência de compra de um carro é freqüentemente atormentada como torturante, horrível e lidando com parasitas sugadores de sangue viscosos da equipe de vendas. Posso dizer honestamente que a WC Toyota mudou completamente minha posição sobre a compra de um veículo. Eles eram honestos e confiáveis. Eles têm grande camaradagem e funcionam como uma grande família sempre disposta a dar uma mão para ajudar uns aos outros quando necessário. Eles o convidam para entrar em sua casa de braços abertos e lhe dão biscoitos quentes. Eles até consideraram o pai de compras construindo uma área de recreação infantil toda de vidro, completa com uma TV e jogos de computador, para que você possa ficar de olho nos seus pequenos enquanto fala de negócios (isso foi inestimável para mim!). Se você está procurando um veículo novo, certifique-se de fazer do Wesley Chapel Toyota uma de suas primeiras paradas. Peça a equipe que mencionei aqui, pois eles são incrivelmente fantásticos!

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