George Sangiovanni

Revisão de Quality 1st Basement Systems

Minha experiência com o primeiro trimestre foi óti...

Minha experiência com o primeiro trimestre foi ótima. Acabei de comprar minha casa há alguns meses e tive água no meu porão duas vezes em 3 meses. Não tendo nenhum contato na área, eu confiei na informação. fornecida por um inspetor residencial que usei uma vez e pelas análises on-line que li e tive a sorte de encontrar Quality 1st Basements. Eu me encontrei com alguns empreiteiros paisagistas e algumas empresas de impermeabilização antes do primeiro trimestre, mas a maioria deles não era tão experiente ou realmente parecia se importar com o que eu precisava em oposição ao que eles queriam me vender. Desde o primeiro telefonema até a conclusão do trabalho, a Q1st foi muito profissional e o atendimento ao cliente foi excelente. Eles enviam um pacote de marketing muito bom antes que o cara agende para se encontrar com você.
Mark, foi a pessoa com quem me encontrei. Ele era conhecedor, mas não agressivo. Ele me deu algumas opções e eu decidi o que queria e poderia pagar. Eu me senti muito confortável lidando com ele e não achei que fosse um discurso de vendas. Eles também têm opções de financiamento a taxas decentes, que são muito fáceis de se candidatar. Fiquei agradavelmente surpreso com isso.
Depois de agendar minha data de instalação, foi seguido por Kyle, seu técnico de serviço que veio à minha casa cerca de uma semana antes do trabalho e repassou todas as etapas da instalação comigo, incluindo uma área mais eficaz para instalar a bomba de depósito que eu gostei .
Na semana da instalação, fui chamado para me informar que Jonathan era o líder da equipe para o trabalho e quando ele chegaria. Jonathan me ligou naquela manhã e apareceu na hora de começar. Ele explicou / me mostrou exatamente onde eles furariam e me examinou minuciosamente. Ele me mostrou o progresso deles durante o trabalho para ter certeza de que eu estava satisfeito e estava muito familiarizado com todo o processo. Eles fizeram um bom trabalho e o porão foi deixado nas mesmas condições em que estavam antes de começarem. Fiquei extremamente satisfeito. E, finalmente, Kyle me acompanhou após o trabalho para garantir que tudo corresse bem.
Com base na minha experiência, eu recomendaria facilmente Q1st Basements.
Mark, Kyle, Jonathan e todas as mulheres com quem conversei em seus escritórios foram agradáveis, corteses e educados. E o trabalho foi feito rápido, mas bem feito.
É difícil encontrar esse tipo de consistência com as empresas hoje em dia.

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