Mary Robie

Revisão de Audi Mission Viejo

Eu teria dado 5 estrelas, exceto pelo fato de que ...

Eu teria dado 5 estrelas, exceto pelo fato de que eu tive que ligar para o status do meu carro. Quando deixei meu Q5 às 9h, perguntei quanto tempo levaria para uma troca de óleo porque pensei em esperar. Quando ele disse 2 1/2 - 3 horas, optei por um carro de cortesia. Graças a Deus eu fiz porque quando eu não tive uma resposta do meu consultor de serviço por volta das 3 da tarde, liguei para ele para saber o status e depois de averiguar, ele se desculpou por meu carro não estar pronto até as 4. Então me mandou uma mensagem confirmando que estaria 4:30 com lavagem. Eu teria dado a eles 5 estrelas, mas eles realmente precisam trabalhar em seu acompanhamento.

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