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Julieta Cristori

4 anos atrás

Fizemos uma reserva por telefone, ao ligar para o ...

Fizemos uma reserva por telefone, ao ligar para o 2 dias para solicitar algo extra eles me disseram que não tinham a reserva, tinham perdido mesmo que eu desse o número do cartão. Pagávamos um quarto e não tínhamos água quente para o banho e só podiam consertar quando saíamos e já não nos servia. A única solução foi colocá-lo no livro de reclamações a que nunca prestam atenção.

Traduzido

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