Leanne H

Revisão de Centenary Mazda

Toowong Mazda era meu centro regular para meu Mazd...

Toowong Mazda era meu centro regular para meu Mazda de muitos anos atrás (então Centenário Mazda) .. grande equipe para a área de Serviço e Peças - fez um verdadeiro esforço!
Com a mudança ao longo do tempo, tive uma série contínua de experiências ruins - menção muito longa aqui, mas extremamente negligente e má comunicação entre a equipe para atender às necessidades. Um exemplo ... Eu disse que tinha certeza de que era um vazamento de combustível, pois eu sempre podia sentir o cheiro de gasolina - 3 visitas e um monte de $ depois nada, exceto desconsiderar olhares indicando que eu não sabia de nada ... Eu mencionei isso aos meus caras do Tyre (Heath em Bob Jane) - eles ajudaram e encontraram um vazamento na tubulação de combustível em três lugares! Não há mais manutenção lá!
A visita de hoje para um recall foi agradável ... pelo menos depois de um telefonema ruim inicial em que fiz o meu melhor para ser mais uma vez resistir a ser intimidado por estratégias de uma empresa de como eles vão ditar a você, embora seja você ligando para pedir um questão.
Meu carro foi atendido prontamente e eu desfrutei de um café de cortesia em sua área de café. Simpática senhora presente. O sms prometido veio quando meu veículo estava pronto.

Traduzido