Manu Rostoll

Revisão de GoingRussia - Incotravel

Um desastre de operador turístico

Um desastre de operador turístico
Nossa experiência em vários pontos:
1. A organização de excursões, um desastre, mudanças de roteiro, grupos de 40 pessoas. Quase não havia tempo para visitar lugares, mas para ir às lojas não havia pressa.

2. Os guias são um pouco hostis e não estão acostumados com o volume de pessoas do grupo porque estão sobrecarregados.

O pior de todo o passeio pelo Hermitatge (São Petersburgo) quando saímos eles nos deixaram encalhados (Quando o guia nos deu permissão para ir ao W.C.) O ônibus saiu sem nós, 5 minutos na fila do W.C. e eles não esperaram por nós.

O guia foi irresponsável por não ser claro sobre "as pessoas que ficaram na região e as que voltaram ao hotel". Ligamos para o telefone de emergência (que era para ser 24 horas e falavam em espanhol). Fomos atendidos apenas em Inglês, ficamos bravos e desligamos. Eles nos ligaram de volta ... até 5 ligações. No final eu avisei ... minha esposa está grávida de 6 meses e chateada.
Eles nos ligaram de novo, falando conosco em espanhol. Eles nos pagaram um táxi e nos levaram para o hotel.
3. O menu, no que diz respeito às refeições incluídas nas excursões: Repetitivo, sem graça e os restaurantes deixam muito a desejar.
4. Preço exorbitante das excursões extras, um preço muito caro. Para dar um exemplo, em São Petersburgo. Passeio de balé no Lago dos Cisnes. Ingressos sem numeração, sente-se onde puder e acima de 150 por pessoa. Ah! e a excursão pelos canais de São Petersburgo 50 per capita, assim como a excursão noturna de Moscou, somos uma farsa completa.
5. A qualidade dos 2 hotéis, justo 4 estrelas. O mais barato em sua categoria.
De qualquer forma, criticamos a própria operadora de turismo. Para outros a viagem vale a pena. Conhecer São Petersburgo e Moscou é incrível.
Recomendo levar um pacote básico, excursões e outros operadores turísticos. Vai ser muito mais barato.
Saudações, viajantes.

Traduzido