M

Mya Rudelli

3 anos atrás

Esta noite fui com minha família para um jantar tr...

Esta noite fui com minha família para um jantar tranquilo, mas graças ao péssimo serviço foi um pesadelo ...
Chegados nos acomodamos dentro da sala onde um DJ estava ensaiando para a noite, um barulho absurdo, perguntamos à garçonete se tinha sido assim a noite toda e ela respondeu irritada: "Claro, tem quem gosta e quem não gosta". Nesse ponto, passamos para a sala ao ar livre, onde podíamos pelo menos conversar um com o outro.
O garçom chega para anotar os pedidos às 19h30, eles começam a trazer os pratos, mas às 20h15 ainda assim meu prato (um prato, um churrasco) não apareceu (todos já haviam terminado o jantar completo e eu só faltava) perguntamos a 4 garçons diferentes onde estava o prato e, por sua vez, nos disseram que em poucos segundos ele chegaria.
Às 20h30 o garçom que assumia a liderança veio com a arrogância de sempre dizendo que quando o pedido foi feito o PDA não havia retirado a chave e consequentemente o prato estava atrasado, peço para cancelar o pedido já que todos haviam terminado e eu estava incomodado com esta situação e ele responde que era impossível porque o pacto estava em andamento.
Às 20h40 chega finalmente o prato (muito mau e de má qualidade).
Pedimos desculpas pelo café e pelo digestivo que não tomamos todos, vamos pagar e em vez do preço indicado no recibo no início do jantar a conta era mais alta, pedimos explicações e há desculpas pelo ar tipo "coberto não presente na inicial do recibo, bebidas não presentes"
; Aborrecido, uma garçonete nos diz que alguém pediu outro prato mais tarde, mas um único pedido foi feito.
O garçom inicial chega aborrecido e diz-nos "Já te disse que o churrasco não tinha sido levado, também te ofereci os bitters e os cafés" contestamos que o erro é dele e não nos disseram que não estava na conta inicialmente , ele ainda mais irritado e de forma totalmente grosseira nos diz "bem, eu ofereço a você então" ele se vira para o colega e diz: "depois que eu te der o dinheiro feche-os eu sou um recibo." Agora volte para nós: "... Eu também te ofereci isso, embora eu tenha dito isso
Ofereci bitters e café ". Depois de tudo isso, meu parceiro respondeu exausto com a situação," não é nossa culpa se você não pode fazer o seu trabalho ".
O garçom corre atrás de nós para fora da sala e na frente de todos com sua falta de profissionalismo ele rebate com um jeito adolescente, fazendo um grande deslize por se tratar de trabalho. Despreocupado que os clientes diante dos quais ele fez essa cena fossem os mesmos que jantaram ao lado de nossa mesa, atentos a toda a dinâmica. Eles também ficam chateados.
Da última vez que pisei neste lugar, além de um jantar quase medíocre, além desse garçom (que por respeito não menciono) diria pessoal para ser revisto, todo mal-humorado, incomodado por clientes que pagam por um serviço que não é oferecido e sem um sorriso miserável, incomodado com o trabalho

Traduzido

Comentários:

Sem comentários