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Cristina Rodriguez Fondon
Revisão de Sun Toyota

3 anos atrás

Posso dizer honestamente isso depois de visitar a ...

Posso dizer honestamente isso depois de visitar a Sun Toyota e experimentar o atendimento ao cliente. Os comentários foram comprados ou filtrados e os negativos foram excluídos. Originalmente, marquei uma reunião com um dos gerentes de vendas com quem meu familiar já havia trabalhado. Mas, na chegada, foi informado que ele não estava disponível. Então, eles me arranjaram um vendedor aleatório que trabalhava próximo a ele. Tive certeza de que ele poderia me ajudar e eu não teria que me preocupar. Procurei trocar o carro que devo usar para minha nova compra ou apenas comprar sem. Bem, depois de apenas 45 minutos (uma tentativa ridícula de vendas a descoberto) e apenas a opção de troca explorada. Disseram-me que nada poderia ser feito por mim e fui rapidamente mandado embora, sem saber que recebia um monte de BS / informações extremamente erradas. Então, 2 semanas depois, eles entraram em contato com meu co-signatário e os intimidaram para não co-assinar, dando informações falsas e divulgando histórico de crédito / informações pessoais. Não sei por que eles ainda têm acesso às minhas informações quando legalmente são obrigados a destruí-las e não têm permissão para fornecer NENHUMA das minhas informações se uma venda não for estabelecida. Liguei para falar com o gerente geral e disseram que receberia uma ligação de volta (o que nunca aconteceu). Entrarei em contato com o Corporate e o BBB para registrar uma reclamação oficial. Também enviarei um e-mail ao meu representante legal para ver o que pode ser feito em relação às minhas informações de crédito fornecidas POR TELEFONE.

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