Mark Grant Jr.

Revisão de Modiphy Design Studio

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tl; dr: Eles falam muito, mas no final erraram quando o projeto não se encaixou em um modelo básico

Como proprietário de uma pequena empresa, decidi escolher uma empresa local para as necessidades do meu site. Comecei um projeto com Modiphy entendendo que o projeto seria concluído em cerca de 8 semanas.

Depois de dar à Modiphy cerca de US $ 7.500 para construir um site e aplicativo personalizados, fiquei amarrado por vários meses.

Em vez de me fornecer o projeto personalizado que solicitei, a Modiphy me deu um modelo básico de site e, quando meu aplicativo personalizado não funcionava dentro de um modelo básico, eles desistiram. Começamos o projeto em 23 de abril de 2018 e Modiphy estimou que o projeto levaria cerca de 8 semanas. Em 31 de agosto, eu estava extremamente preocupado e, em setembro, estava totalmente satisfeito e solicitei o reembolso.

Após 4 meses, vários telefonemas ignorados, histórias tristes e promessas vazias de que na próxima semana seria diferente, eu finalmente pedi meu dinheiro de volta. Descobri que não houve absolutamente nenhum progresso no aplicativo personalizado, já que Modiphy revelou um trabalho incompleto na semana 8 e me cobrou por um projeto que não estava nem perto de ser concluído. Modiphy estava realmente me encorajando a lançar o projeto incompleto com promessas de que seria concluído após o lançamento.

Só consegui recuperar os US $ 3.000 pelo aplicativo completamente inacabado, enquanto eles se recusaram a me reembolsar por um modelo de site completamente inacabado.

Vim extremamente preparado com o que precisava e estava totalmente claro sobre o que queria. Eu estava constantemente dando voltas. Eles não sabiam que tamanho ou formato eu precisava, então passei meses criando e redimensionando imagens apenas para ser informado de que precisaria refazê-las.

Depois de perder tanto dinheiro e tempo que investi, finalmente consegui avançar com um especialista do Shopify real. Eles têm sido maravilhosos e é ótimo trabalhar com um desenvolvedor dedicado e qualificado.

A coisa mais decepcionante que descobri sobre Modiphy é que eles preferem desistir do que terceirizar um projeto e se comprometer com suas promessas.

Não posso recomendar esta empresa a ninguém (exceto meus inimigos)

Alaina foi muito prestativa e agradeço todo o seu esforço. Infelizmente não posso dizer o mesmo para as duas partes.

Traduzido