Revisão de Pullman Hotel Kuching , Accor Group

4 anos atrás

2 coisas deram errado:

2 coisas deram errado:
1. Eu reservei online para um quarto individual com cama king size. Mas quando fiz o check-in, recebi um quarto diferente. Motivo pelo fato de não haver mais quartos disponíveis com cama king size. Tive que enviar o e-mail de confirmação para sua equipe para que eu conseguisse o quarto correto.
2. Meu cartão de crédito foi cobrado incorretamente (RM363.23 vs RM336.23 real). Embora você tenha cancelado a cobrança errada, isso não deveria acontecer em primeiro lugar.

Traduzido