Rachel Bryant

Revisão de Palo Alto Sab-Acute & Rehabili...

Minha mãe ficou aqui por alguns meses e Palo Alto ...

Minha mãe ficou aqui por alguns meses e Palo Alto Sub Aguda fez um bom trabalho gerenciando seus cuidados e ela gostou da comida. No entanto, NÃO recomendo enviar sua pessoa amada para este lugar. Em primeiro lugar, reconhecerei que estamos vivendo na época de COVID-19 e que nossos obreiros essenciais são anjos fazendo o melhor que podem. Obrigado a todos da equipe por virem trabalhar todos os dias para cuidar de nossos entes queridos. Dito isso, como um membro da família, o centro falhou miseravelmente na falta de calor e comunicação com a família. Cada comunicação era uma luta, cada telefonema era uma correria, e nenhuma vez falei com um médico sobre os cuidados de minha mãe, mesmo depois de repetidos pedidos. Minha mãe acamada sentiu vergonha de pedir ajuda durante sua estada. A alta foi malfeita e minha mãe não voltou para casa com apoio e instruções claras e úteis para a família, nem recebemos o equipamento doméstico que você prometeu encomendar na alta. Talvez a Palo Alto Sub Accute devesse fazer mais pesquisas de satisfação com seus clientes para que comentários como esse não precisem ser postados publicamente. Algumas medidas de melhoria da qualidade precisam ser implementadas.

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