Debbie Wahrenbrock

Revisão de Little D Computers

Embora as crianças parecessem muito instruídas, no...

Embora as crianças parecessem muito instruídas, no final essa experiência me custou mais de 2 mil dólares. Eles foram muito gentis e prestativos em vender o telefone, até me deram um adiantamento de 7 dias para pagar a entrada e me deixar usar um telefone emprestado.
Mas uma vez vendido;
Eles não iriam honrar a política de devolução de 14 dias, eu até pedi para a loja real da Verizon da bend ligá-los, onde eles concordaram em trocar comigo, mas pessoalmente eles negaram. Eu também soube pela Verizon que poderia fazer uma troca em 30 dias.
Pedi um telefone simples com a melhor recepção, recebi um telefone caro, sem recepção, que não consigo ouvir e é difícil de usar.
O proprietário me disse para dirigir até onde eu perco o serviço e ligar para a garantia. Que sentido isso faz?
Cada vez que tento trocar, eles me apresentam diferentes motivos pelos quais o telefone quer funcionar corretamente e para trocar por um novo telefone do mesmo tipo. Eles não ouviam, é o telefone mesmo, eu não queria o telefone nem a despesa. Disseram-me que eles eram os donos dos telefones, então muito provavelmente este era um modelo do qual eles estavam tentando se livrar. Eles ignorariam o que eu estava dizendo e apenas repetiam que me deixariam no plano 4g, embora eu repetidamente dissesse que não era o que eu queria.
Quando eu disse a eles que a Verizon disse que eu deveria ter vendido um telefone diferente para recepção, eles disseram que a Verizon não sabe do que estão falando.
O plano citado pelo garoto está sob minha conta real por US $ 80. A Verizon disse que não pode honrar o que ele disse porque eles são apenas representantes, não a Verizon, embora eu tenha uma citação que escrevi dele.
Então, depois de quase 8 anos com a Verizon, comprei um telefone go e agora tenho que lutar com o bureau de negócios por causa desse problema. Vários funcionários das lojas Bend Verizon também me disseram que eles nunca tiveram um bom feedback em relação à loja La Pine.
Eu daria estrelas negativas se possível, mas não me permite.

Traduzido