Phil Furlong

Revisão de Fern Resort

Em primeiro lugar, deixe-me dizer que ficamos no i...

Em primeiro lugar, deixe-me dizer que ficamos no inverno - fevereiro, então talvez a estadia no verão fosse diferente, pois poderia ser mais movimentada e mais acontecendo. A comida era fantástica e um ótimo serviço de mesa (alguns garçons cheiravam como se tivessem uma ponta de cigarro no bolso). A disponibilidade de quartos do site online aparentemente está desativada, então ligue para ver o que está disponível ou você pode ser direcionado para um dos maiores quartos mais caros ao usar a reserva online. Quando chegamos lá, era óbvio que os chalés que vimos online que não estavam disponíveis, estavam. O spa foi uma decepção. Há um, mas a pessoa que o administra está faltando em ação ... Deixamos mensagens e nos prometeram retornos de chamadas e recebemos um após perguntarmos uma segunda vez por que não recebemos uma chamada de volta. Ela nos ligou e deixou uma mensagem que nos ligaria de volta em uma hora e nunca recebeu nenhuma ligação de volta. Nem mesmo para nos deixar saber que ela não poderia nos acomodar. Isso dificultou o planejamento do nosso dia, pois estávamos procurando por 2 horas de serviços e ficamos pensando. Quarto era bom, grande e limpo. Nós ficamos em # 300 que é um chalé de 2 quartos completo de 2 andares na água (gelo). O site declarou um quarto principal queen, mas é apenas um duplo. Fomos esqui cross country, raquetes de neve, natação e patinação - tudo muito divertido. Se voltarmos, vamos confirmar algumas coisas antes de fazer a reserva. Estávamos ansiosos para pescar no gelo. Esperávamos uma cabana de pesca aquecida. Quando chegamos, nos disseram para sermos as duas meninas no escritório, "saia do cais e há um buraco no gelo" realmente? Não estou interessado ... descartamos totalmente essa ideia. Ao sair, perguntei sobre 2 cabanas que vimos no gelo e o recepcionista, um senhor mais velho, disse-nos que estas eram delas e estamos aquecidos ... Avise-nos e mandaremos alguém para prepará-las para nós. Este foi um swicth total da informação que recebemos na chegada. A equipe parece não estar na mesma página com as coisas. Como um guia local, basta ser honesto para que melhorias possam ser feitas. Eu voltaria totalmente aqui para uma estadia.

Traduzido