Torre Boyd

Revisão de Volkswagen of Springfield

Quando eu peguei meu carro daqui, o serviço ao cli...

Quando eu peguei meu carro daqui, o serviço ao cliente e o departamento de serviço eram de primeira qualidade. Com o passar dos anos, vi seu declínio. Levei meu carro porque o ar-condicionado não estava funcionando direito, eles trocaram alguma peça. Poucos dias depois, aconteceu a mesma coisa. Marquei outra consulta para examinar novamente. Eles deveriam ter um carro emprestado disponível para mim, eles não tinham, o transporte me levou para a Enterprise, que então me disse que eu teria que pagar o aluguel porque eles não tinham um contrato com Sheeny VW. Eu deveria receber atualizações sobre o andamento do meu carro. Isso não acontecia todas as vezes que eu precisava ligar. Isso está além do ridículo e está custando tempo e dinheiro às pessoas, uma vez que os horários de trabalho precisam ser reorganizados. Esperançosamente, desta vez, será corrigido e carregado, assim como todo o resto. Eu não recomendaria este departamento de serviço.

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