Bob Johnson

Revisão de Lakes Electronics Inc

Temos uma geladeira e um freezer Samsung. Recebi t...

Temos uma geladeira e um freezer Samsung. Recebi três chamadas de serviço de outras empresas e não conseguiram resolver o problema. A unidade estava congelando e a água foi drenada para o fundo e congelou as caixas de produção de forma sólida.

A tecnologia era Serafin. Ele conhecia o problema, foi extremamente educado e instalou a correção de fábrica. A correção já está em execução há algum tempo e está tudo bem. Com todas as críticas negativas sobre o atendimento ao cliente, você precisa transformar esta grande tecnologia em um gerente de treinamento! Kudos!

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