Parag Patel

Revisão de BMW of Nashville

Fraca experiência / serviço ao cliente.

Fraca experiência / serviço ao cliente.
Nenhuma disposição do representante de serviço em oferecer um empréstimo, apesar de minhas múltiplas solicitações e da dificuldade de chegar durante o horário comercial. Pior ainda, foi em relação a um assunto que supostamente foi abordado durante uma visita de serviço no ano passado.

Nenhuma cotação foi discutida para o serviço anual (foi realizado sem minha autorização explícita). O carro não foi lavado e não foram usados ​​tapetes de papel. Para completar: o painel ainda avisa que o serviço precisa ser executado (exigindo que o pessoal noturno corra para o meu carro na chuva e aperte furiosamente os botões no painel para reiniciar um serviço pelo qual PAGUEi, mas agora tenho muitas dúvidas até mesmo ocorreu - e como um presente de despedida, deixe um conjunto de pegadas molhadas / lamacentas nos tapetes dianteiros ....

Impessoal, desatento e, em geral, um esforço menos do que estelar por unidade de arsenal automotivo / BMW Sonic.

Traduzido