D

Damien Browne

4 anos atrás

Verifique o extrato do seu cartão depois de sair d...

Verifique o extrato do seu cartão depois de sair deste lugar. Foi cobrada uma noite adicional para um quarto maior após a partida no momento da reserva através de cartão de crédito por telefone. Depois de ser informada para ligar de volta no dia seguinte, caso ainda não tivesse sido reembolsado, minha parceira ligou de volta 48 horas depois e foi informada de que ela estava incomodando: por ligar de volta ... como eles pediram. Minha parceira é uma mulher extremamente paciente, mas calma e educada. Quando meu parceiro disse à mulher do hotel que ela estava sendo grosseira, ela se desligou.
Aparentemente, devolver o dinheiro era um grande inconveniente. Ela estava dizendo que levaria uma hora de papelada para reembolsar a cobrança incorreta. Acabamos recuperando o dinheiro depois de outro dia.
Nossa visita foi inconveniente, mesmo antes de isso acontecer, pois nos foi dito em detalhes a quantidade de papelada que ela teria que fazer para ficarmos lá em primeiro lugar no momento da reserva por telefone.
Não fique aqui, parece que sua empresa seria um grande inconveniente para eles, pois está cobrando o valor correto.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários