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Rashaud Horsley

3 anos atrás

Sinto muito, mas seus quartos são bons, mas o serv...

Sinto muito, mas seus quartos são bons, mas o serviço personalizado e as informações sobre as tarifas dos quartos são uma merda. Eu vi uma taxa de US $ 129,00 por dia, e recebo minha conta em qualquer segundo dia é de US $ 209,00 se eu tivesse sido informado sobre isso, eu nunca teria ficado na segunda noite. Na chegada, liguei com antecedência e pedi toalhas extras para as crianças! Você acha que eles estavam lá? Não eles não estavam. Também pensei que estava reservando um quarto com 2 camas porque temos filhos estou dando um rei! Ok, não há problema com isso, então eu ligo para a recepção e informo que preciso de uma cama dobrável, já que precisávamos de outra cama. Você acha que estava no meu quarto ao voltar a afinar? Não, não era.

Eu ligo para a recepção esta manhã e falo com um líder Dan Bono e ele continua me fazendo repetir continuamente e ele continua recebendo as informações erradas. Aí fica uma atitude quando pergunto o nome dele, como se estivesse errado em alguma coisa. Neste ponto, não vou ficar neste local novamente.

Traduzido

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