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Revisão de Valleyfair Family Amusement Pa...

Nossa família visitou ValleyFair no fim de semana ...

Nossa família visitou ValleyFair no fim de semana passado pela primeira vez. Temos dois filhos (12 e 5) e nosso filho de 5 anos tem autismo. Embora tivéssemos nos preparado o máximo possível com antecedência e estivéssemos bem cientes do fato muito provável de que um colapso (s) podem ocorrer durante nosso tempo lá e as etapas que precisávamos tomar no caso de um acontecer. Infelizmente, houve uma falha de comunicação em um dos passeios com um operador, o que levou a um colapso de 35 minutos e muitos problemas de comunicação adicionais no caso de resolver tudo e uma quantidade razoável de insensibilidade de um companheiro de passeio operador. No final, a equipe do Atendimento ao Hóspede que trabalhava no domingo à noite não apenas ouviu com paciência, mas também reconheceu o problema e se desculpou profusamente e foi extremamente cortês e compreensiva sobre toda a provação. Eu não poderia ter pedido um resultado melhor e estou profundamente grato pela resposta imediata que recebi e definitivamente recomendo este lugar para um grande momento e ótimas lembranças para estar com seus entes queridos.

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