JAMES JANG

Revisão de Toronto Hyundai

Marquei uma consulta neste ramo para um recall que...

Marquei uma consulta neste ramo para um recall que tinha no meu carro e também para obter um orçamento da minha câmera traseira que estava imprestável. O balcão de atendimento me diz que levará cerca de uma hora e provavelmente preciso de uma nova câmera. Voltei em cerca de 40 minutos e fui informado que estava tudo feito, só precisava de uma lavagem de carro após um outro cliente, então mais 15 minutos. Eu vi meu carro estacionando do lado de fora logo depois e pensei que estava tudo feito, mas o cara que me ajudou desapareceu e eu esperei mais 40 minutos pensando que ele deveria voltar em breve para explicar o recall e me dar as cotações na parte de trás câmera, mas nunca o fez. Por fim, perguntei a outro balcão de atendimento que meu carro estava parado há 40 minutos e ninguém me ligou. Ele me explicou que demorou muito para obter a cotação na câmera de backup ... quando o vi recebendo ordens de serviço de outro balcão de atendimento, que provavelmente estava lá o tempo todo. A citação que recebi foi simplesmente a peça e o trabalho. Teria sido melhor se eles fossem pelo menos honestos sobre a situação. Tenho coisas melhores para fazer do que esperar por nada e também meu carro nem foi lavado, pois pude ver que o teto de vidro estava coberto de poeira. Eu não recomendo este lugar a menos que você não tenha nada melhor para fazer.

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