Tate Sameshima

Revisão de Barrymore Furniture

Minha família e eu estamos extremamente desapontad...

Minha família e eu estamos extremamente desapontados com Barrymore e, francamente, chocados com seu péssimo atendimento ao cliente. Gastamos uma quantia significativa em um conjunto completo de sala de jantar. Exatamente uma semana após a compra, um membro da minha família estava sentado na cadeira de jantar, durante a ceia de Natal, e o encosto da cadeira se partiu ao meio. É um milagre que isso tenha acontecido com meu irmão, que conseguiu resistir à queda. Se fosse um membro da família mais velho e frágil, o resultado poderia ter sido muito mais perigoso.

Desde que notificou Barrymore dessa situação, a resposta foi patética. Tivemos que trazer a cadeira quebrada para o showroom depois de sermos questionados "como você estava usando a cadeira?" e o único tempo de resposta justo foi a rapidez com que a equipe no chão correu e removeu a cadeira quebrada da vista dos outros clientes.

Sharon Wiseman, a "Consultora de Design de Interiores", informou-nos que este é o nosso problema para retificar com o fabricante. Barrymore não está ajudando a resolver isso, pois eles estão passando por uma "reestruturação".

EM OUTRAS PALAVRAS, NÃO GASTE SEU DINHEIRO NA BARRYMORE.

Traduzido