Katherine Diaz

Revisão de ARCpoint Labs of Vancouver

Fui cuidar de meus pais doentes para que eu pudess...

Fui cuidar de meus pais doentes para que eu pudesse ser liberado para o trabalho, disseram-me que receberia os resultados na próxima segunda ou terça-feira. Depois de não receber uma resposta por 2 semanas, liguei e descobri que o e-mail estava errado. Disse a eles o endereço correto (igual à minha papelada de admissão ...), esperei mais 2 semanas e nada.
Já faz mais de um mês. Falei com um dos Supervisores e pedi o meu dinheiro de volta, mas foi-me negado. Ela argumentou comigo, insistindo que tinha sido enviado (quantas vezes você gostaria de ouvir para verificar sua pasta de spam?) E me disse "as pessoas cometem erros" em vez de assumir a responsabilidade por sua equipe médica. Supondo que de alguma forma eu esqueci como trabalhar meu e-mail e ele foi enviado 2 semanas depois do que deveria, este estabelecimento parece ter esquecido que meu dinheiro foi em troca de serviços no prazo acordado.
Depois de entrar em círculos com o referido Supervisor e ter que propor uma solução eu mesmo, estou aguardando a prova de que o e-mail com os resultados foi enviado. Para piorar, descobri que meus pais tinham COVID quando visitei.

Escreverei para o Better Business Bureau, isso é inaceitável.

Traduzido