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Ciara Geoghegan

4 anos atrás

Meu namorado e eu estávamos realmente ansiosos par...

Meu namorado e eu estávamos realmente ansiosos para conferir este lugar depois de ler alguns comentários bons e verificar o site. No entanto, estou extremamente decepcionado com o atendimento ao cliente abissal que recebi do Galgorm Resort & Spa. Liguei para o hotel várias vezes com semanas de antecedência para fazer uma reserva no spa e fui colocado em espera por mais de 10 minutos a cada vez sem resposta, mesmo depois de esperar esse período de tempo. Também enviei três formulários de reserva online com uma semana de antecedência após a falta de resposta por telefone, mas não recebi nenhuma resposta. Estou totalmente confuso sobre por que o Resort não respondeu às minhas perguntas, dada a alta classificação e os padrões de que se orgulha.

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