Liska Le Minnie Revisão de Anthony Richards & Associates
O nível de incompetência é surpreendente quando se...
O nível de incompetência é surpreendente quando se lida com os agentes do call center na ARA. Não há nível de profissionalismo ou etiqueta ao telefone ao lidar com essas pessoas. Eles estão ansiosos para ligar para você para fazer acordos e praticamente intimidá-lo com sua "ordem de cobrança de dívidas", mas quando você tenta ligar para eles, NADA. Se por acaso você ligar para a recepção e eles oferecerem uma ligação de volta, não prenda a respiração, eles NUNCA vão ligar de volta.
Enviei e-mails e liguei todos os dias durante 2 meses e tudo o que eles podem me dizer se eu tiver sorte em entrar em contato com eles é que não temos a conta que está acertada do nosso lado, entre em contato com a matriz para obter mais assistência.
Essa é a resposta ridícula que você recebe, mesmo que a matriz diga que eles não têm a conta.
É totalmente ridículo. Eu daria 0 estrelas se tivesse a opção. As empresas que ainda estão encaminhando seus assuntos de cobrança para a ARA estão cometendo um grande erro.
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