Crystal Broj - CTIO

Revisão de Margaritaville Hollywood Beach...

Tão desapontado!!! Esta foi a nossa grande lista d...

Tão desapontado!!! Esta foi a nossa grande lista de férias. Então, no último minuto, adicionamos um dia extra. O hotel não é barato, mas imaginamos que faríamos alarde por causa do serviço que receberíamos.

Começamos com o almoço no dia 21/01 no landshark. Estou tão animado para pegar uma bebida e comida e contemplar o oceano. Demorou 20 minutos para um servidor chegar e anotar nosso pedido. Tão desapontado!

Mas uma experiência não iria estragar nossa viagem. Esta foi uma viagem em um grande resort com suposto serviço excelente para que pudéssemos entender um evento off.

Fomos para o JWB para jantar e AMAMOS cada minuto. Serviço perfeito, comida deliciosa, nos sentimos totalmente mimados, exatamente o que esperávamos do resort.

Então decidimos ir ao bar Margaritaville. Sentamos no bar e esperamos. Esperei. Esperei. Tornou-se tristemente cômico. Acenei para o barman e ela nos ignorou. Esperamos 30 minutos. Sim, 30 minutos para tomar uma bebida, enquanto está sentado no bar. Então pedimos 2 para levar para o nosso quarto. O servidor pegou meu cartão de crédito e me devolveu um cartão diferente. (Fomos notificados na manhã seguinte de que a mesa da fonte estava com meu cartão.).

Nós notificamos a recepção sobre o serviço ruim, e como esta era uma viagem especial para nós, uma verdadeira viagem de lista de desejos. A equipe da recepção disse que examinaria os problemas que tínhamos e nos ligaria mais tarde com uma resolução.

Ainda não ouvimos falar de sua equipe.

Temos quarta e quinta de manhã para ainda estarmos no hotel. Amanhã vamos experimentar o spa. Espero que o serviço seja bom.

Depois de esperar e planejar esta viagem especial, ficamos muito desapontados. Não recomendamos o hotel a amigos, pois o serviço foi muito decepcionante. E depois de trazê-lo para sua equipe, nada foi feito.

Sério, um pequeno sinal de agradecimento teria contribuído muito.

Temos amanhã 23/01 e verificamos 24/01. Espero sinceramente que possamos desfrutar de um serviço melhor e mais consistente ao tentarmos aproveitar nossas férias.

Crystal Broj room 1135

Traduzido