Liz Hatch

Revisão de Kuni Lexus

Terrível. Superestimado. Depois que eles lhe vende...

Terrível. Superestimado. Depois que eles lhe venderem um carro, não espere mais nada além disso. Tentei conseguir novos pneus para neve com eles várias vezes. Liguei para o serviço e a resposta deles sempre foi deixar uma mensagem de voz com Ed / Ned e ele responderia imediatamente ... O que ele não respondeu e aparentemente ele é a ÚNICA pessoa em todo o departamento que pode ajudar com pneus. Também tentei entrar para um detalhe do meu carro, durante uma semana esperei por um detalhe e o detalhe custou quase $ 300. Marquei uma consulta para assistência de tecnologia para configurar meu novo telefone com meu carro e seu "especialista em tecnologia" admitiu abertamente que não sabia nada sobre o modelo 2017 450h ou o iPhone 7, então não pôde ajudar. Eles também "perderam" minha papelada para meus cuidados de luxo, sem mencionar que meu novo 450h precisava ser consertado devido a um defeito no freio e isso foi apenas mais um fiasco ... Eu estava em um aluguel de POS por mais de uma semana sem comunicação da concessionária sobre o cronograma de reparos. Vá para Stevinson Lexus, experiência muito melhor.

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