Chad Clark

Revisão de BMW of San Antonio

Eu comprei um 2016 740I Series Seven há oito meses...

Eu comprei um 2016 740I Series Seven há oito meses por 83K de um adesivo de 98K, este carro era uma demonstração com 4k milhas. Estou ciente de que esses carros depreciam ao entrar nele, mas o que eles me ofereceram na troca hoje foi além da ofensiva! Principalmente quando a equipe fala em recompensar a fidelidade do cliente. Meu BMW 2016 no comércio de concessionário NADA é 56K e uma venda privada para um indivíduo é 63K. Hoje fiquei chocado quando me ofereceram 45K de comércio (11K em comércio de concessionário que já está a favor dos concessionários) em um novo BMW M5 114K. Compradores, cuidado ao comprar qualquer carro BMW Série 7, pois seu valor cai em 50% no dia em que você sai do estacionamento. Eu perguntei à minha vendedora hoje, é difícil manter uma cara séria quando você vende um BMW série 7? Alguém pode me dizer onde está o valor da marca BMW? Cuidado ao negociar com uma empresa que se orgulha de usar slogans corporativos vazios e sem sentido sobre como valorizar a lealdade do cliente. Lealdade e construção de relacionamento É por isso que acredito em fazer compras locais e apoiar San Antonio com meu dinheiro arduamente ganho. Comprei vários veículos nos últimos 15 anos do Grupo Principle Auto e posso garantir que esta foi a última vez que me sujeitarei a falsas mentiras de varejo de atendimento ao cliente após a venda. ATUALIZAÇÃO 6-12-18 Nunca recebi uma ligação de lá, gerente geral de vendas Brian Barton, apenas um post para esta análise abaixo, que é a mesma resposta pronta para cada cliente insatisfeito para "por favor, ligue e fale com o gerente geral de vendas". Falha completa no varejo de luxo!

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