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Revisão de Palms Casino Resort

Nenhuma tomada ao lado da cama para minha máquina ...

Nenhuma tomada ao lado da cama para minha máquina de CPAP e nenhum esforço feito pelos funcionários irritados do hotel para remediar o problema quando ligamos para a recepção. Também recebemos uma fatura total incorreta no check-out e tivemos que convencer o atendente a imprimi-la e revisá-la conosco. Sua atitude terrível continuou mesmo depois que ela percebeu seu erro. Foi uma última impressão muito ruim para deixar os convidados. Esses problemas são TÃO básicos e poderiam ser facilmente resolvidos com o menor esforço da equipe. Hospitalidade 101. Não importa o quão famoso ou bonito o seu hotel seja, se sua equipe não se comprometer com a educação básica.

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