Trish Yates

Revisão de Healthscope Inc, Royal Parade,...

No dia em que fui internado na enfermaria Cardio-T...

No dia em que fui internado na enfermaria Cardio-Torácica, ele tinha ficado sem vacutainers para coletar o sangue. A enfermeira colheu sangue com uma seringa, mas perdeu uma grande quantidade nos 3 locais que experimentou.
O sangue encharcou o lençol e o lençol não foi trocado até que eu saísse 3 dias depois
Antes do teatro, recebi meias masculinas TED, pois os tamanhos femininos haviam acabado.
Fui transferido do meu quarto particular para uma enfermaria compartilhada porque um paciente muito doente precisava - eu não me importava com isso, no entanto, não havia cortina de privacidade no final da cama. A enfermeira e também a Consultora comentaram esta falta como insatisfatória.
Não fui levado para o banho de forma alguma e na única vez que contei com uma enfermeira para me ajudar a ir ao banheiro, fiquei 35 minutos porque ela havia se esquecido de mim e eu voltei sozinho.
Recebi 4 instruções diferentes em uma hora. Disseram-me para deitar por 4 horas no pós-operatório, mas uma enfermeira disse que eu deveria levantar após 2 horas. Expliquei o que me disseram no teatro, mas ela rejeitou e me sentou e comecei a sangrar. 4 funcionários compareceram e estancaram o sangramento e disseram que eu deveria deitar novamente por mais 2 horas. Disseram-me que o médico viria me ver após isso. Esperei e depois perguntei se ele vinha e me disseram que não, ele não faz rondas noturnas.
Minha bandeja de comida foi sempre deixada fora de alcance e levada de volta intacta.
Pedi um pouco de sorvete no pós-operatório porque estava com dor de garganta. Foi uma operação de 6 horas e sob anestesia geral, então meu thoat estava muito desconfortável. Nenhuma das enfermeiras se preocupou em me buscar um pouco e minha água acabou às 20h e não foi reabastecida até a manhã seguinte, apesar de muitas prometerem fazê-lo.
Eu nunca tive a cama feita, ou mesmo endireitada durante os 3 dias de estadia.
Meus comprimidos foram administrados consistentemente no final da noite - às 18h e às 20h30 às 21h.
Quando foi transferida do quarto individual, a senhora do quarto compartilhado tinha 11 visitantes desde o momento em que cheguei no pós-operatório até as 20h30, incluindo uma criança pequena que estava lá das 3h00 às 630h. Eles falavam muito alto, sendo uma família mediterrânea, normalmente não me preocuparia, mas direto do teatro eu estava me sentindo muito mal. Mencionei isso à equipe e meu marido também, mas nada foi feito. Ele finalmente pediu que eles ficassem um pouco mais quietos, o que eles não fizeram por um tempo até a próxima onda chegar e então voltar ao volume máximo. Eu aprecio a política de regras relaxadas, mas alguma consideração deve ser dada aos outros pacientes e, talvez, se o paciente vai receber esse número de visitantes, ele deva ser solicitado a ir para outra sala de espera ou algo semelhante. Várias enfermeiras admitiram que falavam alto, mas nenhuma fez nada a respeito. Esse outro paciente com quem eu estava compartilhando tinha acabado de chegar para os exames no dia seguinte e estava bem.
Em suma, uma experiência terrível para além da equipe do teatro no Cath. Lab. Eles foram extremamente profissionais, amigáveis ​​e extremamente eficientes. Não posso elogiá-los o suficiente. É uma pena que a experiência da enfermaria tenha decepcionado o hospital.

Traduzido