Christine Mary J

Revisão de Unipol Student Homes

Residente atual de acomodação de família de estuda...

Residente atual de acomodação de família de estudantes em Leeds, e muito desapontado com o serviço de como tratam uma jovem família com um bebê. O sistema de serviço de reparos é defeituoso nos deixou sem água quente, aquecimento e reclamações não registradas corretamente e tivemos que saltar arcos para corrigi-lo e instalar uma nova caldeira. Agora nossa cozinha inundou e entrou em contato com o conserto de emergência, mas não foi considerada uma emergência, pois há 'muitos residentes que pensam que têm uma emergência', pela forma como você é tratado, você pode dizer que eles têm falta de pessoal e seus sistemas de gestão são ruins. Fiquei atraído por alugar aqui, em vez de alugar um proprietário particular, pois eles se dizem tendo um serviço superior aos proprietários privados e se preocupando com os alunos, então fiquei desapontado e espero que eles possam revisar e melhorar o sistema de reparos para funcionar.

ATUALIZAR:
apesar do sistema de reparos ser um problema, nosso gerente de habitação foi muito útil e atencioso na resolução dos problemas e me fez sentir muito mais apoiado

Traduzido