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Alexis Johnson

3 anos atrás

Eu deixaria estrelas negativas, se possível. Não t...

Eu deixaria estrelas negativas, se possível. Não tive nada além de problemas cada vez que lidei com este local. Em primeiro lugar, quando comprei meu subaru no ano passado, disseram que ele era usado como certificado e vinha com garantia. Você pode imaginar minha surpresa quando, alguns meses depois, recebi uma carta informando que minha garantia havia expirado. Eu o trouxe de volta para problemas com a pintura sendo lascada em alguns lugares e minha janela pula horrível quando está chovendo, trouxe, nada foi consertado e eles disseram que não sabiam sobre os problemas quando eu comprei, embora a fatura de serviço para o o proprietário anterior foi deixado no porta-luvas devido ao problema da janela. Pule para o mês passado, quando meu ar condicionado quebrou, eles me disseram que havia uma rachadura no condensador. Eu comprei uma garantia estendida de uma empresa diferente, então sem problemas, eu a trouxe para ser consertada. Eu estava me preparando para sair do estado, então pedi para eles fazerem uma troca de óleo e girar meus pneus, que eu paguei do bolso (obviamente não é grande coisa, eu entendo isso). Poucos dias depois, meu ar condicionado parou de funcionar novamente e meu pneu
A luz acendeu. Eu trouxe de volta e desta vez eles disseram que era o meu compressor e que eu tinha um vazamento no pneu dianteiro direito onde havia sido remendado. Engraçado, alguns dias antes eu pedi para eles girarem meus pneus e aquele pneu exato tinha sido remendado meses antes. (Lembre-se de que este é um subaru, portanto, é AWD e não há desculpa para não ter sido girado). Quando fui ao departamento de serviço, o homem repetidamente me disse que não é minha culpa e não há razão para estar bem chateado ... visto que eles me roubaram por serviços que nunca foram feitos obviamente não é minha culpa e eu achou muito pouco profissional, ele sentiu a necessidade de me dizer isso várias vezes. Como se isso não fosse ruim o suficiente, depois da minha mudança para fora do estado, meu AC para de trabalhar agora pela TERCEIRA vez em menos de um mês. Eu trago para o Subaru local aqui e baixo e eis que há uma rachadura no condensador AC. Agora, este subaru está tentando registrar uma reclamação sobre a minha garantia, que não pode entrar em contato com o Subaru em Fort Myers para descobrir por que eles nunca consertaram meu carro em primeiro lugar. Sério, não recomendo fazer negócios com eles. Eles são selvagens e se preocupam apenas com seus próprios resultados financeiros.

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