Mike Burton

Revisão de Fort Bend Kia

Fique longe deste revendedor! Os vendedores farão ...

Fique longe deste revendedor! Os vendedores farão promessas a você e depois renegarão. Pedi um carro usado específico de Robert, que me disse que estava disponível e, como eu tinha um empréstimo pré-aprovado, não teria problemas. Ele me marcou com um cara chamado Arseny, com quem marquei uma reunião para ver o carro no sábado. Ele me enviou o CarFax e várias fotos do veículo. No dia seguinte, quando eu mandei uma mensagem para ele sobre o lembrete de compromisso, ele respondeu dizendo que "acabou de descobrir que tem uma aprovação da USAA pendente e foi vendido - eu e Robert não sabíamos sobre isso." Eu o lembrei de que minha aprovação não estava pendente - eu tinha um empréstimo aprovado - mas ele disse que não havia nada que pudesse fazer. Este é o tipo de "serviço ao cliente" que Fort Bend Kia oferece!

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