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Mandy Hester
Revisão de Spencer's Gifts

3 anos atrás

Comprei um relógio de bolso de presente de Natal n...

Comprei um relógio de bolso de presente de Natal na loja de uma Spencer. O relógio custava 29,99 dólares e era um relógio de bolso do Star Wars. Infelizmente, não estava funcionando quando meu amigo marcou o horário. Então voltei para ver se poderia trocá-lo ou consertá-lo. O homem atrás do balcão disse que parecia que a bateria havia morrido e eu poderia ir comprar uma bateria de reposição na joalheria na rua ... veja bem, o relógio ainda estava na caixa. Não utilizado. Então eles me venderam um relógio com bateria descarregada.

Fui buscar uma bateria de reposição e me custou US $ 30 ... então voltei ao Spencer e pedi educadamente para ser reembolsado pelo meu relógio. A bateria deveria estar funcionando quando comprei o relógio. Portanto, para começar, não deveria ter de comprar uma bateria para um relógio novo. Eles se recusaram a me reembolsar. Ou até mesmo me dê crédito da loja pelo relógio com defeito. Estou extremamente desapontado com o atendimento ao cliente e a falta de compreensão deles. Não vou fazer compras aqui de novo e estou tão enojado que uma cooporation permitiria esse tipo de comportamento. Se você me vender um produto quebrado, o mínimo que pode fazer é consertá-lo. Quero um relógio funcionando ou meu dinheiro de volta. Incrivelmente inaceitável.

Traduzido

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