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Carter
Revisão de Centenary Mazda

4 anos atrás

James era um vendedor mortal! Ele conhecia bem os ...

James era um vendedor mortal! Ele conhecia bem os produtos e levou tempo para entender minhas necessidades ... ele até me convenceu a fazer um test drive em alguns outros veículos apenas para ter certeza de que estava fazendo a escolha certa. As coisas desmoronaram depois que concordamos com a venda e eu fui transferido de James para o resto da gangue.

Depois de lidar com James, fui forçado a fazer um discurso de vendas sobre os méritos de pintar as janelas e proteger a pintura. Não sei se isso funciona com muitas pessoas, mas quando as coisas surgem sobre mim no último minuto, sempre digo que não. Dê-me tempo para pesquisar e não seja cafona.

Após os extras surpresa, fui para as finanças onde as coisas corriam bem. Infelizmente, as coisas ficaram naquele escritório por vários dias sem atualização, empurrando a data de entrega de um veículo em estoque para 8 dias a partir da data de venda. Durante todo o atraso, pressionei por detalhes, mas não obtive nada de substancial. Todas as ligações foram colocadas em espera por 20 minutos (em média) antes que eu recebesse uma desculpa diluída de por que as coisas estavam demorando tanto.

Quando finalmente peguei o veículo, a taxa de juros, os termos financeiros e um misterioso extra de $ 500 foram adicionados silenciosamente ao preço de compra. Nesse ponto, eu realmente não me importava ... só queria pegar meu carro e acabar logo com eles.

No final, estou feliz com meu veículo e com James, mas o resto da gangue Toowong era bastante inútil e totalmente sem esperança no atendimento ao cliente. Provavelmente vale a pena comprar em outro lugar, já que depois de apertar a mão, o atendimento ao cliente realmente afunda.

Traduzido

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