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Sandie Hornby

3 anos atrás

Definitivamente, minha única estrela estaria realm...

Definitivamente, minha única estrela estaria realmente bem no meio das desvantagens se essa instalação existisse.

Um dos nossos engenheiros recebeu um aviso de cobrança de estacionamento por ultrapassar o "limite de tempo" em 33 minutos.

Quando olhei na linha, descobri que não havia limite de tempo de estacionamento para a área em que ele estacionou - a única condição era que ele tinha que ser cliente do varejista, o que era. As fotos enviadas eram quase totalmente pretas e totalmente ilegíveis. Escrevi para a empresa de estacionamento, contestando a cobrança e incluí todos os detalhes do motivo pelo qual estávamos apelando e também capturas de tela dos avisos de estacionamento na área e além (a área além permitia 4 horas de estacionamento grátis - ele havia ficado pouco mais de duas horas) Nada recebido de volta, nenhum reconhecimento ou qualquer coisa.

Alguns meses depois, Gladstones nos enviou uma carta. Enviamos uma cópia da carta enviada originalmente à empresa de estacionamento e informamos que contestamos a cobrança.

Nada.

Em seguida, recebemos uma carta antes da reclamação no mês passado e papéis do tribunal na semana passada.

Relutantemente, pagamos as "multas + cobranças" hoje, pois não queríamos que o nome de nossa empresa caísse em descrédito.

E essa fraude tem tudo a ver com pessoas boas. Preocupar pessoas honestas de que elas serão arrastadas pelos tribunais e acabarão com um CCJ.

Sentimo-nos absolutamente indignados com todo o golpe - o que de fato está. Aparentemente, os advogados e a empresa de estacionamento estão em conluio, e tenho certeza de que isso deve representar um conflito de interesses em algum momento, ou, pelo menos, é uma forma antiética de conduzir os negócios.

Quem estou enganando? Antiético? Ética é uma palavra que não apareceria em seu vocabulário e, definitivamente, não em suas práticas de trabalho quando se trata desse golpe.

Acabo de receber um recibo por e-mail deles recomendando que façamos "um novo pagamento ... para proteger a (nossa) posição (e evitar mais execução)".

Estaremos escrevendo para a Autoridade Reguladora dos Solicitadores, mas não vou prender a respiração ...

Traduzido

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