Suzanne Dansby

Revisão de Gibbs Landscape Company

ESTOU ALUGANDO MEU PRÓPRIO JARDINEIRO. Quando nos ...

ESTOU ALUGANDO MEU PRÓPRIO JARDINEIRO. Quando nos encontramos no final do verão, seu representante foi muito impressionante. Minha propriedade estava atrasada em manutenção, então discutimos o que precisava ser feito para a limpeza. Eles fizeram um trabalho "ok" (deixaram rastros de bagunça que tive que lembrá-los de limpar) e me cobraram mais de $ 2.000,00. O "ceifar e soprar" fazia exatamente isso, sem capina regular ou cuidado com as plantas (a menos que eu os instruía a fazer isso - não era bom quando eu não estava lá para lhes dizer o que fazer), conforme prometido no contrato. Então, quando se tratou de remover e substituir as plantas, implorei por mais de um mês ao meu "gerente de propriedade designado" para ter certeza de que tudo seria feito. Ninguém do me contatou. o gerente da propriedade designado explicou que era trabalho de outro departamento, e não seu trabalho. A pessoa desse departamento alegou que me enviou por e-mail uma proposta de plantio semanas antes, que NUNCA apareceu em meu e-mail até semanas depois. Chegou ao ponto em que eu disse a eles que seria forçado a encerrar seus serviços se não o fizesse. Enquanto isso, as plantas em lugares proeminentes e em vasos cresceram demais, ficaram marrons e algumas até morreram. Foi uma desgraça. Eu tive que deixar Gibbs ir. Avisei-os com bastante antecedência, esperei e não recebi o serviço ou respostas oportunas às minhas necessidades.

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