Rhonda Rhodes

Revisão de Bunk Campers, Nomad Campervans...

Estou muito decepcionado com a Bunk Campers. Eu já...

Estou muito decepcionado com a Bunk Campers. Eu já usei empresas semelhantes em outros lugares no passado e estou de olho em suas mudanças antes das minhas férias porque seria um tanto conveniente, mas não necessário. Na segunda-feira, eles anunciaram uma série de mudanças nas próximas duas semanas. Liguei imediatamente para providenciar uma relocação de Campervan. Eu tenho a secretária eletrônica deles. Eu deixei uma mensagem. Nenhuma chamada de volta. Eu mandei um email. Recebi uma resposta informando que eles estão muito ocupados no momento e que devem continuar tentando ligar, mas, entretanto, para quais realocações estou olhando? Eu respondi. Sem resposta. Finalmente consegui falar hoje (3 dias depois) para alguém que claramente não queria ajudar e não estava interessado em tentar resolver alguma coisa (provavelmente porque faltam 15 minutos para fechar). Disseram-me basicamente: "Se você não puder estar aqui amanhã, arranjaremos um de nossos motoristas para fazer a realocação." quando eu respondi com o acima, eles disseram "bem, isso não faria seu vôo chegar mais cedo". O preço anunciado é mínimo, mas quando você adiciona o custo do seguro total no topo, não ter que pagar um motorista para entregá-lo, mais o potencial de retorno do cliente ?! Qual é o seu objetivo? Fazer dinheiro? Não com essa abordagem de tratamento de cliente pobre!

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