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Josh Manton
Revisão de Villa Rome Resort

4 anos atrás

Vou começar com as coisas boas:

Vou começar com as coisas boas:
O lobby foi renovado há alguns anos e ainda parece muito bom. A comida na sala de jantar é surpreendentemente boa e a sala de jantar é muito agradável. Semelhante à sala de jantar de um belo navio curise. Pegue o plano de refeições para café da manhã e jantar sólidos (você pode ganhar 10 libras). O pessoal da sala de jantar é excelente. Há muitas famílias e a energia na piscina é grande.

Agora para o mal:
Os quartos são terríveis. Eu fiquei em motéis que estão em melhor forma. Pagamos mais de quatrocentos por noite para ficarmos desconfortáveis ​​por 3 dias. Minha filha não dormiu bem uma única noite. O quarto dela tinha o compressor de ar (para o ar-condicionado) e toda vez que ele ligava era tão alto que a acordava. Os registros de ar também chocalhavam. As paredes e tetos não são à prova de som e você pode ouvir todas as conversas dos quartos em todas as direções. Nós também estávamos ao lado do elevador e era muito alto. O tapete está manchado e puído nas costuras. A mobília está toda amassada e em péssimo estado. Os lençóis da cama pareciam lixa, os travesseiros e colchões como pedras. As paredes estão todas manchadas e a pintura está lascada. Nossa porta da frente tinha furos extras onde alguém não instalou a fechadura corretamente. O banheiro era tudo de fibra de vidro (chuveiro, banheira, bancadas) e o teto estava rebaixado e manchado e a ventilação era empoeirada e nojenta.

A recepção está ciente de que todos os quartos estão em péssimo estado e ofereceu apenas um desconto de 10% e um pedido de desculpas. Nunca me senti tão confundida por um hotel antes. Fui roubado por Villa Roma.

Se eles entrarem em contato comigo e me convidarem de volta após corrigir os problemas, atualizarei minha avaliação. Até então, você foi avisado. Muitos dos comentários de classificação mais alta dizem a mesma coisa, mas eles são melhores porque eles têm ido para Villa Roma por anos. Posso dizer por algumas conversas que mesmo os clientes de longa data estão decepcionados.

Traduzido

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