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Heather Hoyt

4 anos atrás

Há anos que sou portador de ingressos para a tempo...

Há anos que sou portador de ingressos para a temporada e tenho gostado da maioria das peças e do ambiente íntimo. Os atores trabalham duro e são maravilhosos. Não fiquei impressionado com a gestão. Tentei obter um crédito pela passagem do meu filho, pois ele precisava de uma cirurgia de emergência no dia da peça, e eles foram muito inúteis. O resto da família compareceu e testemunhou uma menina com síndrome de Down ser expulsa no intervalo por não conseguir manter uma máscara. Ela tem necessidades especiais e estava longe de pessoas que não estavam em seu partido. Um pouco de compaixão e compreensão iriam longe.

ATUALIZAÇÃO: liguei e falei com Brooke, e ela confirmou sua política de nenhum reembolso, mas emitiu um vale-presente no valor da passagem. Isso foi basicamente o que eu pedi em primeiro lugar, então estou satisfeito com isso. Parece que a comunicação dentro da empresa poderia ser melhor

Traduzido

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