todd doucet

Revisão de Fort Bend Kia

Comprei um Kia Sorento usado certificado ainda com...

Comprei um Kia Sorento usado certificado ainda com garantia de platina e durante o processo de assinatura fiz uma pergunta muito específica sobre a garantia, queria confirmar que antes que a garantia de platina expirasse eu teria a opção de estender essa garantia através da Kia e não sendo um terceiro, disseram-me que teria essa opção através da Kia. Esse foi um dos principais motivos pelos quais eu estava comprando o veículo. Depois que a papelada foi assinada, fiquei surpreso ao examinar a papelada apenas para descobrir que não havia nada escrito ou impresso para apoiar isso, então perguntei se eu poderia conseguir isso por escrito com as vendas mais perto e foi dito que não ser um problema, depois de uma semana fui comprar comecei a deixar recados e até fui lá e conversei com as vendas mais perto e então me disseram que ela não poderia colocar isso por escrito, falei então com o gerente de vendas e foi prometido um e-mail com as informações solicitadas sem sucesso. Desde então, liguei e falei com um gerente de vendas diferente e foi prometido um e-mail de volta com as informações que estou solicitando, mas sem sucesso. Neste ponto, acho que preciso entrar em contato com um gerente distrital ou proprietário da concessionária, porque não estou chegando a lugar nenhum com os funcionários desta concessionária.

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