M

Melissa Longhurst
Revisão de Fayez Salon & Spa

4 anos atrás

EDITAR: ** Qualquer empresa que só responde a come...

EDITAR: ** Qualquer empresa que só responde a comentários positivos está perdendo o alvo quando se trata de atendimento ao cliente! ** Eu fui lá há muitos anos, mas a experiência me deixou muito desconfortável. A equipe da recepção foi muito boa, mas a mulher fazendo minha manicure / pedicure fez um comentário bastante rude sobre como meus pés são grandes (o que é verdade, lol mas vamos lá que não é muito profissional!) Que todos ao meu redor ouviram. Liguei no dia seguinte e pedi para falar com um gerente para informá-los sobre minha experiência sem mencionar o nome da mulher - apenas para que eles soubessem e, com sorte, falasse com sua equipe - fui informado de que receberia uma ligação, mas nunca o fiz. Eu também fiz uma massagem antes dessa experiência e foi boa, mas no geral, gostaria que a equipe entendesse a importância dos limites ao conversar sobre amenidades ou interagir com os clientes.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários