Anna Cunningham

Revisão de Super Jock n' Jill

Comprei sapatos na Jock and Jill em fevereiro de 2...

Comprei sapatos na Jock and Jill em fevereiro de 2014. Meus amigos adoram o lugar e eu já tinha estado lá várias vezes com eles. O pessoal é super simpático e sempre avisam que se tiver algum problema com os sapatos, pode sempre devolvê-los, sendo a mensagem: "Apoiamos o nosso produto." Quando comprei meus sapatos, era mais do que gastava em um par de tênis de corrida antes, então perguntei ao vendedor quanto tempo eles deveriam durar. Ele me disse que se eu fosse um praticante sério de exercícios (como em um trainee de maratona ou alguém que corre todos os dias), eles deveriam ser substituídos a cada seis meses. Caso contrário, ele disse que eles podem durar até um ano. O representante de vendas me disse repetidamente que, com a quantidade de exercícios que eu faço, os sapatos deveriam durar pelo menos seis meses. Depois de possuir os sapatos por menos de cinco meses, comecei a sentir dores nos pés novamente. Para encurtar a história, fui para Jock e Jill duas vezes logo depois disso. Nas duas vezes, os representantes me disseram que meus sapatos estavam "baleados" ou "finos" ou "gastos" e deveriam ser substituídos. Bem, eu não sou um exercitador forte. Quando estou em um modo de exercício, faço exercícios alguns dias por semana, fazendo jogging leve ou na academia. Às vezes, nos últimos seis meses, passei semanas sem fazer exercícios. E, no entanto, os sapatos não duraram nem seis meses. Perguntei aos representantes sobre isso e disse-lhes que tinha comprado os calçados com a impressão de que deveriam durar bem mais de seis meses, já que apenas os praticantes de exercícios fortes supostamente precisam trocar seus calçados a cada seis meses. Os representantes de vendas, em ambas as vezes, apenas inventaram desculpas para explicar por que os sapatos podem não ter durado nem seis meses. Eles não se ofereceram para substituir os sapatos nem mesmo me deram um desconto significativo no próximo par. Sua suposta "política de devolução" é uma farsa e eles não defendem seus produtos ou suas palavras. Se você quiser gastar mais de $ 120 dólares em um par de sapatos e possivelmente ter que substituí-los a cada quatro meses, vá em frente e vá para a Jock and Jill's. Mas quando eles falarem sobre como seus produtos são bons e como eles têm uma ótima política de devolução, desligue-os. Eles estão mentindo para conseguir uma venda.

Traduzido