J

John Smith

4 anos atrás

É hilário que eles respondam às suas avaliações ne...

É hilário que eles respondam às suas avaliações negativas com uma oferta falsa e vazia de ajuda. As pessoas que lhe deram uma estrela provavelmente já passaram horas ao telefone tentando obter uma resolução satisfatória. Tente defender seus produtos e ajudar as pessoas antes que elas façam críticas negativas.

Em nossa situação pessoal, nossos médicos foram claramente mostrados como dentro da rede em seu site, e depois que a apólice foi comprada eles decidiram que alguns de nossos médicos não seriam. Eles gentilmente nos ofereceram outro plano que cobriria nossos médicos por apenas US $ 2.500 a mais em prêmios. Eles até têm o departamento de seguros do Kansas em seu bolso, então não há ninguém para responsabilizá-los. Tempo de espera mínimo de 30 minutos sempre que eu ligar para o atendimento ao cliente. Empresa horrível.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários