Rosie Sprecher

Revisão de Community Health Plan of the R...

Estou absolutamente HORRIFICADO com o que esta emp...

Estou absolutamente HORRIFICADO com o que esta empresa nos fez passar. Saímos da área de cobertura e liguei duas vezes para avisar que estava cancelando - antes de nos mudarmos. Não fui informado de que precisava enviar um formulário de cancelamento de inscrição até estar em um chat ao vivo com um CSR - eu estava tentando obter uma nova cobertura e precisava de uma prova de cobertura anterior. Enviei o formulário imediatamente, mas nessa altura o próximo ciclo de faturação já tinha ocorrido. Foi-nos cobrados $ 1200. Achei que já tivéssemos cancelado devido às DUAS ligações que fiz. Venho tentando lutar contra isso há meses. Recusei-me a pagá-lo porque eles estão literalmente partindo de um tecnicismo (para não mencionar que era um prêmio EXTREMOSO para um plano médio). Eles agora nos enviaram para cobranças. Eu me sinto tão aproveitado. NÃO os use para cobertura de saúde.

Traduzido