Justin Skinner

Revisão de Sandals Montego Bay

Oh, por onde começar ...

Oh, por onde começar ...

O processo de reservas foi uma das piores experiências de todos os tempos, mas isso é um problema do Sandals, não do Sandals Montego Bay, então vou parar por aí.

Continuação para Sandals- Montego Bay ... Na chegada, o transporte e a parte de check-in da viagem foram muito tranquilos ... considerando a bagunça do COVID no aeroporto e o agente de viagens do Sandals soletrando meu nome errado na minha reserva de avião (TOTAL FIASCO). Depois de um coquetel e almoço, fomos levados para o nosso quarto à beira-mar (também conhecido como quadra de basquete e sala com vista para o mercado de pulgas) ... Procurei a recepção para pedir para ser transferido para outro quarto ... Disseram-me que eles entraria em contato com "Reserva" para que me ligassem de volta ... Isso foi há 9 dias ... Ainda estou esperando uma ligação. Reservado ao fato de que não ia receber nenhuma assistência, resolvi colocar os pés para cima, tomar uma cerveja e assistir um pouco de TV para descomprimir .... ah espere, sem cabo .... hmmm .... Bem, de qualquer maneira, fui fazer uma reserva para jantar para o nosso grupo e segui em frente ... Tive uma boa tarde ... 7:30 veio e fomos jantar no Soy ..... adivinha ??? NENHUMA RESERVA foi feita para nós ... SMH ... mesmo assim eles abriram espaço para nós e jantar e serviço foi ótimo ... muito satisfeito. No dia seguinte, me levantei às 5h30, peguei uma cadeira de praia e um mordomo gritou com ela porque ela "ia" colocar suas coisas lá (as cadeiras estavam vazias) ... cadeiras seguras, em seguida, fui pegar uma xícara de café ... adivinha? Todas as máquinas de café disponíveis para os hóspedes estavam quebradas ... depois de perguntar ao pessoal do Café de Paris se havia algum lugar onde eu pudesse tomar um café, eles obrigaram e me deram uma xícara de café do pessoal (o Café de Paris era ótimo) ... O o resto da semana foi assim: acordar e brigar com os mordomos por causa das cadeiras, tomar o café da manhã, fazer reservas, beber e relaxar, ouvir que eles não tinham minha reserva (todos os dias exceto 1, mas aquele que eles realmente tinham agendado chamado e mudou meu tempo), ter uma comida medíocre (com exceção do primeiro diga no Soy) e ter uma bebida à noite. Repetir.

Na última noite de nossa viagem nós quatro decidimos voltar para Soy ... claro que eles não conseguiram encontrar nossa reserva ... entretanto, mais uma vez eles nos sentaram ... 45 min depois nós pegamos nossas águas .... depois de uma hora ou mais, o garçom voltou e anotou nosso pedido ... 30 minutos depois, pedaços de nosso pedido começaram a voltar para a mesa ... 1/2 estava correto e 1/2 não, tinha certeza recebemos o pedido de outra pessoa ... pedimos canudos 5 vezes ... o garçom então começou a nos dizer que os novos gerentes são péssimos e que os dois não fazem um do antigo gerente ... rindo de tudo tempo ... ele estava tão alto quanto uma pipa ... hahaha ... Eu literalmente pensei que estava em um show de comédia de câmera escondida porque não há como uma experiência de jantar em um "resort de luxo" poderia ser tão ruim.

PRÓS
Transporte, processo de check-in / out, serviço de bar, serviço de garçom na piscina e viagem de catamarã

CONTRAS
Quartos, capacidade de resposta da recepção, entretenimento no quarto, frigobar, processo de reserva de jantar, restaurantes e comida (exceto Café de Paris), serviço, cheirar ao redor da área de refeições ao ar livre e mordomos brigando para sentar na praia.

No geral, NÃO é uma boa experiência. Eu lutaria para gastar mais 4k para voltar a um resort Sandals por causa desta experiência. Eu compartilhei isso com todos que perguntaram sobre minha viagem.

Traduzido