Gena Wolgamott

Revisão de Community Y of Marshalltown

Liguei no final de agosto porque precisava passar ...

Liguei no final de agosto porque precisava passar por um procedimento cirúrgico e perguntei se poderia suspender minha adesão apenas para o mês de setembro. Disseram-me que não havia problema que eles cuidaram disso e, em seguida, o valor total foi retirado da minha conta. Liguei para perguntar o que estava acontecendo e por que não foi corrigido e imediatamente a pessoa que atendeu o telefone disse "Bem, posso cancelar sua assinatura então", em uma voz muito rude. Fiquei tão surpreso com a grosseria deles que acabei de cancelar minha assinatura. Eu acho que profissionalismo é algo que uma empresa deve se esforçar. Eu concordo que eles têm um bom equipamento e os instrutores de esportes aquáticos são ótimos. A assinatura é muito cara ... É mais cara do que conseguir uma assinatura em Prairie Ridge em Ankeny (eles têm esportes aquáticos também).

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