Srikant Singhvi

Revisão de Habtoor Grand Resort & Spa

EDITADO (5 de janeiro de 2021): Estou editando est...

EDITADO (5 de janeiro de 2021): Estou editando esta avaliação depois que o gerente (Sr. Ahmed) entrou em contato conosco durante o check-out e se desculpou pessoalmente pela experiência ruim, que parece ser em grande parte motivada por ineficiências devido à COVID e ao hotel funcionando a 100% de ocupação.

Embora este não seja um motivo válido o suficiente para a má qualidade dos alimentos no Luciano's e Dhiyafa + o atraso geral em todo o resort, é agradável ver que a gerência da recepção se preocupa e está ansiosa para agir imediatamente de acordo com o feedback que recebeu de convidados semelhantes a nós.

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2 de janeiro de 2021

Experiência mais patética, por uma milha. O lobby durante o horário de check-in é uma bagunça real com funcionários indiferentes que parecem não ter nenhuma compreensão do que é hospitalidade. Difícil de acreditar que isso é classificado como uma propriedade 5 estrelas dentro do programa Marriot Bonvoy - comodidades, comida e experiência geral estão pedindo uma classificação de 3 ou 4 estrelas.

Não se deixe enganar pelas classificações do Google. Fique com as classificações da Booking.com.

Traduzido